True Food Kitchen - New Orleans

Opiniones sobre True Food Kitchen - New Orleans de comensales del restaurante. Basadas en valoraciones recientes.

1. OT

   Comensal de OpenTable

   Nueva York1 reseña

   1.0

   Fecha de la visita: 27 de diciembre de 2021

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 3

   Fui con mi familia, 5 personas. La carta muy limitada. Pedimos unos paninis de pollo. A la hora y media de esperar (sí, una hora y media por unos paninis de pollo) reclamé a la moza, quien solo atinó a responderme que la cocina estaba muy ocupada con los pedidos de delivery. Como tenía dos niñas chicas, le pregunté si podía pagar las bebidas que había consumido hasta el momento y levantarme. Literalmente me “tiró la cuenta” en la mesa. Uno de los PEORES LUGARES que visité en el mundo. Mucha preocupación por la estética del lugar. Ninguna preocupación por la comida y los clientes.
   

   True Food Kitchen - New OrleansRespondió el 28 de diciembre de 2021

   Buenas Tarde, Primero me quiero discupar de la manera que lo recivimos a usted y a su familia. Eso no es la manare ni la reputacion de nosostros. Si entendemos que nos falta personal para poder dar el mejor servicio a todos nuestro clientes. Pero no nos gusta usar esa escusa. Me da mucha pena en el servicio que le dimos. Por favor, lo invito de regreso para que nos de otra oportunidad en darle el servicio que se merece.
   

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2. ED

   EliDeOz

   México6 opiniones

   5.0

   Fecha de la visita: 23 de abril de 2021

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Comida deliciosa y muy sana. Excelente servicio.
   

   True Food Kitchen - New OrleansRespondió el 4 de mayo de 2021

   Hola EliDeOz Muchas gracias por su bellas palabras. Nos encanta mucho de que le encanto todo de True Food. Esperamos verlos otra vez!
   

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3. E

   Elizabeth VIP

   Gran Boston2 opiniones

   2.0

   Comieron hace 4 días

   1. Global 2
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 4

   Waited over an hour for food and was ignored by the manager. They were out of most items. Staff was unprofessional.
   

   True Food Kitchen - New OrleansRespondió hace 3 días

   We're sorry for the long wait and lack of available items, Elizabeth. Thank you for your feedback; we'll address these issues to improve our service and professionalism.
   

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4. K

   Kara

   Nueva Orleans1 reseña

   2.0

   Fecha de la visita: 6 de marzo de 2025

   1. Global 2
   2. Comida 4
   3. Servicio 2
   4. Ambiente 3

   Our waiter was very kind, but he was clearly overworked. He was one of only two waiters in the entire restaurant. We sat down at 5:30 and ordered two drinks and an appetizer first. It took about 15 minutes for the app to arrive and another five minutes for the drinks. We then ordered our entrees at 5:50 (two salads with meat) and they didn’t arrive until 6:20. We had an event at 7 pm, so we had to ask for the check before finishing our meal and finish our food by 6:30. Wait times absolutely need to be fixed here.
   

   True Food Kitchen - New OrleansRespondió el 8 de marzo de 2025

   We apologize for the long wait times and the impact it had on your evening, Kara. Thank you for your feedback; we'll work on improving our staffing and service efficiency.
   

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5. A

   Andrew

   Newcastle 1 reseña

   1.0

   Fecha de la visita: 5 de marzo de 2025

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 1

   Booked on line with open table for 6pm on 4th March all excepted . Turned up at 5.55 pm and the place was closed 😡
   

   True Food Kitchen - New OrleansRespondió el 8 de marzo de 2025

   We apologize for the inconvenience of arriving to find us closed, Andrew. Thank you for your feedback; we'll ensure better communication regarding our holiday hours.
   

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6. C

   Christine

   Orlando3 opiniones

   5.0

   Fecha de la visita: 27 de febrero de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Food was delicious, service friendly & the best gluten free cookie I’ve ever tasted
   

   True Food Kitchen - New OrleansRespondió el 28 de febrero de 2025

   Thank you for your wonderful review, Christine! We're happy to hear you enjoyed the food, friendly service, and loved our gluten-free cookie. We hope to see you again soon!
   

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7. S

   Sandy VIP

   Denver7 opiniones

   5.0

   Fecha de la visita: 24 de febrero de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   We love True Food! The food is fresh and delicious and the service is exceptional!
   

   True Food Kitchen - New OrleansRespondió el 7 de marzo de 2025

   Thank you for your kind words, Sandy! We're thrilled to hear you love our fresh food and exceptional service.
   

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8. Y

   Yusuf

   Nueva Orleans1 reseña

   5.0

   Fecha de la visita: 17 de febrero de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 4

   What a great place to find! The place is nicely decorated with tables and eating bars, depending on your preference. Great service team who introduce their food concept, check for allergies to advise you on any foods to avoid. Quality of food is fantastic and nicely presented. Good prices too.
   

   True Food Kitchen - New OrleansRespondió el 18 de febrero de 2025

   Thank you for your review, Yusuf! We're happy to hear you enjoyed the decor, service, and food quality. We look forward to welcoming you back soon!
   

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9. M

   Megan

   Louisville1 reseña

   3.0

   Fecha de la visita: 9 de febrero de 2025

   1. Global 3
   2. Comida 5
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 4

   The food was excellent, but they clearly did not properly prepare for the Super Bowl crowd as about half of the menu was sold out.
   

   True Food Kitchen - New OrleansRespondió el 10 de febrero de 2025

   We're glad you enjoyed the food, Megan, and we're sorry for the limited menu options during your visit. Thank you for your feedback, and we'll work on better preparation for future events.
   

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10. A

    Amanda

    Nueva Orleans1 reseña

    5.0

    Fecha de la visita: 2 de febrero de 2025

    1. Global 5
    2. Comida 5
    3. Servicio 5
    4. Ambiente 5

    Holly was our server and she was kind, helpful & a pleasure.
    

    True Food Kitchen - New OrleansRespondió el 5 de febrero de 2025

    Thank you for your wonderful review, Amanda! We're thrilled to hear that Holly's kind and helpful service made your visit a pleasure.
    

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